社長しか知らない仕事、どこから整理すればいい？

社長依存を減らそうとして、いきなり全業務をマニュアル化しようとすると続きません。まずは「社長がいなくなったら会社が困るもの」を優先して整理します。

優先順位は、止まったときの影響で決める

頻度が高い仕事より、止まったときの影響が大きい仕事を先に見ます。たとえば月に一度しか使わない設備でも、それが壊れたら生産が止まるなら優先度は高くなります。

4つに分けると整理しやすい

• 仕事：社長しか実行できない作業
• 情報：社長しか知らない連絡先や条件
• 判断：値決めや承認など社長しか決められないこと
• つながり：取引先・専門家・協力会社との関係

社長本人だけに聞かない

社長は自分が普段やっていることを当たり前だと思っているため、依存に気づいていないことがあります。社員側に「社長が1か月いなかったら何に困るか」を聞くと、別の問題が出てくることがあります。